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Política de Privacidad

Nos preocupamos por tu privacidad y queremos que sepas exactamente cómo recopilamos y usamos los datos personales que nos facilitas. Por eso, hemos redactado nuestra política de privacidad, para que tengas claro cuáles son nuestros procedimientos en materia de datos personales.

Recuerda que al comprar en nuestra tienda estás aceptando nuestra Política de Privacidad. Léela para estar informado.

QUIÉN ESTÁ DETRÁS DE ESTA WEB

Beatriz Valdivielso de Pedro (“ÓPTICA Alamedilla”) es una profesional óptico optometrista cuyo objetivo es ofrecer, servir y proporcionar a las personas productos y servicios relacionados con la salud visual y auditiva. Con D.N.I. 71274074H y con domicilio a estos efectos en Avenida Comuneros 22, 37003 de Salamanca. ÓPTICA Alamedilla es el titular del sitio web https://opticaalamedilla.es/ (en adelante, “la web”), y hemos tomado las acciones necesarias para cumplir con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Cada usuario de la web es el único responsable de que los datos que remite a ÓPTICA Alamedilla sean veraces y correctos, y por tanto ÓPTICA Alamedilla no tiene responsabilidad alguna sobre los datos que reciba.

PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES

En ÓPTICA Alamedilla incorporaremos los datos personales que nos facilites a nuestros sistemas de información con las siguientes finalidades:

1. En caso de que compres en nuestra tienda online, o de que te suscribas a nuestro blog o acudas a nuestro establecimiento, para realizar la gestión, administración y prestación de los servicios que hayas considerado necesarios. Te enviaremos mails relacionados con las compras realizadas y/o la disponibilidad del sistema.

2. Para promocionar nuestros servicios: Si has comprado en nuestra tienda y creemos que puede interesarte alguna novedad al respecto o alguna promoción que estemos llevando a cabo, o incluso si creemos que hemos publicado contenido que puede resultar de tu interés, podríamos enviarte un correo electrónico para informarte. En la compra online tendrás la opción de recibir o no estos correos mediante una opción para ello, y en cualquier momento podrás darte de baja, ya que incluimos esta opción en cada uno de nuestros correos promocionales.

3. En el caso de comentarios en el blog, para que aparezcan publicados en dicho apartado.

4. En el caso de que solicitases información mediante los formularios de la web o por email a alguna de nuestras direcciones de correo electrónico, para enviarte información sobre la consulta realizada.

5. En el caso de que optes por suscribirte a nuestra newsletter, para enviarte comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de ÓPTICA Alamedilla. Si además te apuntas a la newsletter para descargarte algún contenido gratuito que hayamos creado como incentivo, recibirás dicho contenido al apuntarte, además de quedar suscrito a nuestra newsletter como indicaremos oportunamente.

Siempre podrás optar por recibir o no estos correos, ya que en cada uno de ellos tendrás la opción de darte de baja. Los datos facilitados en nuestra newsletter, en el proceso de compra online o mediante el envío de e-mails a info@opticaalamedilla.com nunca se cederán a terceros ajenos a ÓPTICA Alamedilla salvo en lo estrictamente necesario para la gestión del tratamiento. Prestando el consentimiento a la suscripción, la persona consiente que sus datos personales sean almacenados en proveedores ubicados en Estados Unidos de América (Mailchimp).

6. En el caso de que participes en alguno de nuestros sorteos, promociones o concursos, para realizar la ejecución del mismo y remitir la información que se derive. Si la condición de participación en el sorteo fuese apuntarte a la newsletter, también te remitiríamos la información comentada en el apartado anterior.

7. Hay determinados proveedores externos que tendrán acceso a tus datos personales, únicamente para poder obtener los servicios que nos permiten mantener nuestra web y servicios que nos permiten, a su vez a nosotros, prestarte nuestros servicios. Únicamente tendrán acceso en la medida en que sean necesario para prestación de los mismos a ÓPTICA Alamedilla.

Por ejemplo, la entidad responsable de la base de datos, hosting, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes se los haya comunicado, están obligadas a observar secreto profesional y a la adopción de los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance para garantizar la seguridad de los datos personales.

8. Enlaces a páginas de terceros: En nuestra web encontrarás enlaces a otras webs o redes sociales cuyas políticas de privacidad serán diferentes de ésta que estás leyendo. Si incluyes datos personales en dichas páginas, te recomendamos que leas previamente sus políticas de privacidad respectivas para estar informado.

9. Política de Cookies: Hay aplicaciones como el botón de Pinterest que podrían registrar información sobre tu dirección IP, además de dejar una cookie para funcionar correctamente. Recuerda que puedes leer nuestra Política de Cookies y que la interacción con otras aplicaciones y redes sociales en la web se rige por las políticas de privacidad de dichas empresas.

Como usuario puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a info@opticaalamedilla.es.

QUÉ SUPONE PARA TI INTRODUCIR DATOS PERSONALES EN NUESTRA WEB

Mediante la introducción de los datos, otorgas tu consentimiento a ÓPTICA Alamedilla de forma inequívoca respecto a la presente Política de Privacidad, declarando haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos, para que procedamos al tratamiento de los datos facilitados en pro de las finalidades mencionadas. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de subscribirse, registrarse o recibir información de nuestros productos y servicios.

Desde ÓPTICA Alamedilla nos comprometemos a no ceder tus datos personales a terceros, excepto que así sean requeridos por obligación legal. En el caso de ser cedidos a algún tercero realizaríamos una comunicación previa solicitando tu consentimiento expreso para tal cesión.

QUÉ DERECHOS TIENES EN RELACIÓN A TUS DATOS PERSONALES

En ÓPTICA Alamedilla garantizamos en todo caso al cualquier usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, limitación y portabilidad, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, podrás ejercer tus derechos remitiendo una solicitud expresa en la dirección postal del establecimiento y/o enviando un mail a info@opticaalamedilla.es, indicando en el asunto: Derechos ARCO, y adjuntando fotocopia del DNI.

Como persona titular de los datos tratados por ÓPTICA Alamedilla tiene derecho en todo momento a acceder a sus datos, rectificarlos, oponerse a su tratamiento o suprimirlos. Además, si lo desea, podrá solicitar la portabilidad de sus datos y limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Así mismo podrá revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Como consecuencia de la aplicación del derecho a la supresión u oposición al tratamiento de datos personales en el entorno on line, los interesados tienen el derecho al olvido según la jurisprudencia del Tribunal De Justicia de la UE. Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles.

Para ejercer estos derechos, podrá ponerse en contacto con nosotros dirigiendo un escrito, junto con una prueba válida en derecho de su identidad, como fotocopia del D.N.I. o documento análogo, a la dirección: AVDA. COMUNEROS, Nº 33, C.P. 37003, SALAMANCA (SALAMANCA) , o bien a través del correo electrónico info@opticaalamedilla.es, aportando DNI escaneado u otro medio de prueba de su identidad, e indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS». A través de esta vía, también puede solicitar los oportunos formularios o modelos de solicitud.

En todo momento tienes derecho a llevar a cabo cualquier reclamación que estimes conveniente ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica www.aepd.es.

A su vez, como usuario, tienes derecho a retirar el consentimiento prestado al tratamiento de tus datos en cualquier momento. Eso sí, ten en cuenta que la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Los datos que facilite cualquier usuario se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y durante el plazo por el cuál pudieran derivase responsabilidades legales por los servicios prestados. Cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. ÓPTICA Alamedilla se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, si bien remitiremos información expresa sobre cualquier modificación que se realice en la presente Política de Privacidad.

MEDIDAS DE SEGURIDAD INFORMÁTICA

ÓPTICA Alamedilla ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos. No obstante, disponemos de otros medios adicionales, como son firewalls de última generación, aparte de medidas técnicas como software para la encriptación de la información confidencial y control de acceso a la información de carácter personal, usuarios restringidos, políticas de seguridad, usuarios y contraseñas que caducan según exige la normativa de protección de datos, y otros sistemas orientados a evitar el mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a nuestra empresa.

ÓPTICA Alamedilla no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a ÓPTICA Alamedilla, tampoco será responsable de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el CPD (Centro de Procesos de Datos), en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de ÓPTICA Alamedilla.

Si hay cualquier cosa que no entiendas, puedes escribirnos a info@opticaalamedilla.es y te ayudaremos con lo que necesites. 

Fecha de la ultima actualización: 24 de mayo de 2023

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